Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang 125cc untuk Anda

Di 125cc, kami menyusun terma penggunaan, dasar privasi, dan syarat akaun dengan jelas supaya anda boleh memahami hak serta tanggungjawab anda sebelum bermula.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi TersusunHak Pengguna DilindungiBidang Kuasa MalaysiaMaklumat Kuki Lengkap
125cc Rangka Undang-Undang 125cc untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi, atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang mudah diakses setiap hari. Hubungi kami melalui e-mel, sembang langsung, atau saluran Telegram kami untuk mendapatkan respons yang cepat dan tepat.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan bertulis mengenai dasar privasi atau terma akaun anda kepada pasukan undang-undang kami melalui alamat e-mel rasmi 125cc. Respons dalam tempoh 24 jam.

Sembang Langsung

Gunakan widget sembang langsung di laman 125cc untuk berbincang terus dengan ejen kami mengenai sebarang isu berkaitan terma penggunaan atau dasar privasi anda.

Telegram Rasmi

Sertai saluran Telegram 125cc untuk kemas kini terkini mengenai perubahan terma perkhidmatan dan dasar privasi, serta hantar pertanyaan kepada pasukan kami secara langsung.

KAWALAN DAN KESELAMATAN

Bagaimana 125cc Melindungi Akaun Anda

Keselamatan data dan akaun anda adalah keutamaan kami. Kami melaksanakan langkah-langkah teknikal dan prosedural yang ketat untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat dan terkawal di bawah dasar kami.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat kewangan anda, termasuk butiran Touch 'n Go dan GrabPay, dilindungi dengan protokol penyulitan SSL 256-bit yang aktif sepanjang masa semasa transaksi berlangsung.

Penggunaan Kuki

125cc menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman semak imbas anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas.

Pengesahan Akaun

Proses pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun 125cc bagi memastikan hanya anda yang boleh mengakses maklumat dan baki wang dalam akaun anda di wilayah yang disokong.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun dan sejarah transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dipadam dengan selamat.

Permintaan Pemadaman

Anda berhak memohon pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel. Permohonan akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan undang-undang semasa.

Perubahan Terma

Sebarang kemaskini kepada terma penggunaan atau dasar privasi 125cc akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa.

Soalan Anda Mengenai Terma dan Dasar Kami

Kami menyusun soalan lazim ini untuk membantu anda memahami hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun 125cc dengan lebih jelas. Sekiranya soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan semasa mendaftar dan membuat transaksi dalam akaun anda.

Ya, anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan mengenai anda. Hantarkan permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menyediakannya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Pendedahan hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan Malaysia atau untuk memproses pembayaran melalui rakan kongsi pembayaran yang sah.

Hubungi pasukan kami melalui e-mel dengan menyatakan permintaan penutupan akaun dan pemadaman data. Proses ini mengambil masa sehingga tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod di bawah undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Kami menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, dan menganalisis corak penggunaan laman. Anda boleh mematikan kuki dalam tetapan pelayar anda walaupun sesetengah fungsi mungkin terjejas.

Terma perkhidmatan dan dasar privasi 125cc tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Sebarang pertikaian hendaklah diselesaikan mengikut prosedur yang ditetapkan dalam terma penuh kami.

Rekod transaksi termasuk deposit dan pengeluaran melalui FPX, DuitNow, dan kaedah lain disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh perundangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, rekod yang tidak diperlukan akan dipadamkan dengan selamat.