Rujukan Laman

Terma yang Mengawal Akaun Anda di 125cc

Sebelum anda meneroka lobi kami — daripada meja langsung hinggalah slot-feature rooms — sila baca terma ini dengan teliti kerana ia mengawal setiap interaksi antara anda dan 125cc…

Terma Dikemas KiniWilayah yang DisokongAkaun & KeselamatanPrivasi TerjaminTerpakai di Malaysia
125cc Terma yang Mengawal Akaun Anda di 125cc
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang mana-mana peruntukan dalam terma dan syarat ini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui beberapa saluran. Kami berusaha untuk menjawab setiap pertanyaan berkaitan terma dalam tempoh yang munasabah supaya akaun anda tidak terganggu.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di 125cc.my untuk pertanyaan segera berkaitan terma, sekatan akaun atau penjelasan polisi. Pasukan kami tersedia pada waktu operasi yang ditetapkan.

E-mel Rasmi

Hantarkan pertanyaan bertulis mengenai terma dan syarat, permintaan data akaun atau aduan formal kepada e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 48 jam waktu bekerja.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Pusat Bantuan di 125cc.my untuk mencari jawapan kepada soalan lazim berkaitan terma, prosedur akaun dan polisi pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX.

BAGAIMANA KAMI MELINDUNGI ANDA

Enam Cara 125cc Menguruskan Terma Ini

Kami menguruskan terma dan syarat ini bukan sekadar dokumen undang-undang, tetapi sebagai rangka kerja perlindungan yang nyata untuk setiap akaun di Malaysia.

Keselamatan Data Akaun

Semua maklumat akaun anda disimpan menggunakan enkripsi SSL. Kami tidak berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Polisi Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan meningkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun asas.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan untuk tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan pematuhan. Selepas tempoh tersebut tamat, data yang tidak diperlukan akan dipadamkan secara selamat daripada sistem kami.

Proses Kemaskini Terma

Setiap kali terma dikemas kini, kami akan memaparkan notis yang jelas di halaman utama 125cc.my. Anda digalakkan menyemak halaman ini secara berkala supaya sentiasa mengetahui perubahan yang mempengaruhi akaun anda.

Permintaan Perubahan Akaun

Anda boleh meminta semakan atau pembetulan maklumat akaun anda pada bila-bila masa melalui e-mel sokongan kami. Kami akan memproses permintaan itu dalam tempoh yang ditetapkan mengikut prosedur pengesahan identiti.

Penyelesaian Pertikaian

Sebarang pertikaian berkaitan terma ini akan diselesaikan mengikut mekanisme yang dinyatakan dalam perjanjian ini, dengan mengambil kira undang-undang Malaysia yang terpakai di wilayah yang disokong pada masa berkenaan.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat 125cc

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna akaun kami berkaitan terma dan syarat ini. Jawapan berikut bertujuan memberikan kejelasan tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun 125cc di Malaysia.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda membuka akaun di 125cc.my atau meneruskan penggunaan platform selepas sebarang kemaskini diterbitkan. Penggunaan berterusan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap semua peruntukan yang ada.

Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda yang disimpan oleh 125cc, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkaitan. Hubungi kami melalui e-mel sokongan dan kami akan memproses permintaan anda mengikut prosedur yang ditetapkan.

Kami akan memaparkan notis kemaskini di 125cc.my sebelum atau semasa perubahan berkuat kuasa. Walaupun notis segera tidak selalu mungkin dalam keadaan tertentu, kami berusaha memberikan masa yang mencukupi untuk anda menyemak perubahan tersebut.

Ya, terma dan syarat ini merangkumi semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow di wilayah yang disokong. Syarat tambahan pembekal pembayaran masing-masing juga mungkin terpakai secara berasingan.

125cc berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar mana-mana peruntukan terma ini. Kami akan memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil dan anda boleh mengemukakan rayuan melalui saluran sokongan rasmi kami.

Versi terkini terma dan syarat sentiasa tersedia di halaman ini pada 125cc.my. Anda juga boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel untuk mendapatkan salinan berformat PDF jika diperlukan untuk rekod peribadi anda.

Sebarang pertikaian hendaklah dikemukakan kepada pasukan sokongan 125cc melalui sembang langsung atau e-mel. Jika penyelesaian dalaman tidak memuaskan, terma ini memperuntukkan mekanisme penyelesaian lanjut mengikut undang-undang Malaysia yang berkaitan.