Rujukan Laman

Bagaimana 125cc Melindungi Data Anda

Di 125cc, kami menganggap serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami diurus dengan teliti di bawah amalan keselamatan yang ketat, di…

Data dikunci dengan enkripsiTiada jualan kepada pihak ketigaKawalan penuh di tangan andaPematuhan undang-undang tempatanHubungi kami bila-bila masa
125cc Bagaimana 125cc Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan dasar privasi kami, ingin meminta akses kepada data anda, atau hendak mengemukakan aduan, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran di bawah. Kami bertujuan untuk menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 48 jam pada hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis mengenai data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan bagi memastikan keselamatan akaun anda.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan ejen sokongan kami mengenai sebarang kebimbangan privasi. Waktu operasi adalah 24 jam sehari, tujuh hari seminggu.

Borang Permohonan Data

Lengkapkan borang permohonan data yang tersedia dalam bahagian tetapan akaun anda untuk meminta salinan, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi yang kami simpan bagi pihak anda.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara Kami Menjaga Maklumat Anda di 125cc

Kami membina setiap lapisan perlindungan data dengan tujuan yang jelas — supaya anda boleh menggunakan akaun 125cc dengan yakin, mengetahui maklumat anda diurus secara bertanggungjawab dan telus di semua wilayah yang disokong.

Enkripsi SSL 256-Bit

Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan 125cc dienkripsi menggunakan piawaian SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat log masuk dan butiran pembayaran melalui Touch 'n Go atau GrabPay tidak dapat dicegat oleh pihak luar.

Dasar Kuki Kami

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki prestasi untuk memastikan pengalaman akaun anda berjalan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui pilihan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi teras akaun.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun 125cc. Kami juga memantau percubaan log masuk yang mencurigakan dan akan memberitahu anda melalui e-mel atau SMS sekiranya kami mengesan aktiviti luar biasa pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun aktif selama tempoh akaun itu beroperasi. Setelah akaun ditutup, data peribadi akan dipadam dalam masa 90 hari kecuali undang-undang tempatan di wilayah yang disokong mewajibkan tempoh penyimpanan yang lebih lama.

Perkongsian Data Terhad

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti penyedia FPX dan Boost untuk menyelesaikan transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa kawal selia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Tiada pihak ketiga komersial menerima data anda.

Hak Untuk Meminta Perubahan

Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun anda dan kami akan memproses dalam masa tiga hari bekerja, tertakluk kepada pengesahan identiti.

Soalan Yang Kerap Anda Tanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan mengenai cara 125cc mengendalikan data peribadi anda, hak anda sebagai pemilik akaun, dan proses yang kami gunakan untuk melindungi maklumat anda di semua peringkat.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, kata laluan yang dienkripsi dan maklumat pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Log aktiviti akaun juga disimpan untuk tujuan keselamatan.

Tidak. Kami tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pengiklan atau pihak ketiga komersial. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran dan pihak berkuasa kawal selia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Log masuk ke akaun anda dan isi borang Permohonan Data dalam bahagian tetapan privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menghantar laporan lengkap data anda dalam masa tiga hari bekerja.

Setelah akaun anda ditutup, data peribadi anda akan dipadam dalam masa 90 hari. Pengecualian hanya berlaku jika undang-undang tempatan di wilayah yang disokong mewajibkan tempoh penyimpanan yang lebih panjang untuk rekod kewangan tertentu.

Ya. Anda boleh mengemukakan permohonan pemadaman melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel privasi kami. Permohonan akan diproses dalam masa lima hari bekerja, tertakluk kepada keperluan undang-undang tempatan yang mungkin memerlukan kami menyimpan rekod tertentu.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki prestasi untuk mempercepatkan muatan halaman, dan kuki analitik dalaman untuk memahami corak penggunaan. Kuki pengiklanan pihak ketiga tidak digunakan tanpa kebenaran nyata anda.

Hubungi kami segera melalui sembang langsung yang beroperasi 24 jam. Tukar kata laluan anda dengan serta-merta dan aktifkan pengesahan dua faktor jika belum berbuat demikian. Pasukan keselamatan kami akan menyiasat dan memberitahu anda tentang sebarang dapatan dalam masa 24 jam.